WhatsApp Users Being Banned
आज की दुनिया में शायद ही ऐसा कोई स्मार्टफोन यूजर होगा जो व्हाट्सअप को नही जानता हो या उसका उपयोग नही करता हो ।
जैसा कि हम सभी जानते है आज दुनिया भर में लोग मैसेज करने, कॉल करने और डेटा शेयर करने के लिए व्हाट्सअप का उपयोग करते है । व्हाट्सअप सबसे ज्यादा जाने माने स्मार्टफ़ोन एप्प्स से एक है। जिसका भारत में सबसे ज्यादा यूज़ होता है । एक जानकारी के हिसाब से भारत मैं व्हाट्सप के लगभाग 55% यूजर है।
आप सभी व्हाट्सअप का यूज़ तो करते ही होंगे । लेकिन क्या आप जानते है कि whatsapp के भी कुछ नियम होते है, जिनको फॉलो न करने पर हो सकता है अब आपका भी एकाउंट ब्लॉक । हाल ही में सोनू सूद का व्हाट्सएप्प एकाउंट 61 घण्टो के लिए बन्द कर दिया गया है। ऐसा इसलिये हुआ क्योंकि उन्हें एक साथ लगभग 9
हज़ार मैसेज आये थे।
पहले नियम फॉलो न करने पर व्हाट्सअप कम्पनी आपका एकाउंट हमेशा के लिए ब्लॉक कर देती थी। लेकिन इस बार कंपनी के कुछ नए फीचर लॉन्च हुए है। जो कि सभी यूज़र्स के लिए काफी यूज़फूल हो सकते है।
क्या आपको पता है। नियम फॉलो न करने पर व्हाट्सप कर देता है। लाखो एकाउंटस को ब्लॉक ।
कुछ टाइम पहले की जानकारी के मुताबिक whatsapp ने बहुत से इंडियन व्हाट्सएप्प एकाउंटस को भी बैन किया था ।
नये पालिसी के मुताबिक अब व्हाट्सएप्प आपका एकाउंट हमेशा के लिए ब्लॉक नही करेगा । कुछ समय के लिए बैन कर सकता है।
इसके लिए व्हाट्सअप ने फीचर लॉन्च किया है जिसका नाम
” whatsapp account restrict feature” है । हालांकि ये फीचर अभी testing fase में है।
आइये जानते है। आखिर क्या है व्हाट्सएप्प के नए नियम?
Dear whatsapp users , अगर आप भी व्हाट्सएप्प का यूज़ करते है । तो आपको ये बात जानना ज़रूरी है । कि पहले कोई गलती करने पर whatsapp आपका एकाउंट हमेंशा के लिए बैन कर देता था । और व्हाट्सएप्प की सख्त पॉलिसी होने की वजह से whatsapp ने एक और नई पॉलिसी लागू की है। पहले की तरह गलती करने पर अब एकाउंट हमेशा के लिए बैन नही किया जाएगा। बल्कि कुछ टाइम के लिए रेस्टीगेट कर दिया जाएगा। रेस्टीगेट करने की समय अवधि 1 से 24 घण्टे तक की हो सकती है। यानि कि अगर अब आप व्हाट्सएप्प पर कोई गलती करते है तो व्हाट्सएप्प आपके मैसेज शेयरिंग ,वीडियो शेयरिंग, कालिंग जैसी कई सुविधाओ को कुछ समय के लिए बैन कर देगा ।
क्या है ये गलतिया ?
आइये इससे सरल तरीके से समझते है।
1. ऑटोमेशन टूल्स का ग़ैरक़ानूनीक रूप से उपयोग करने पर ।
2. किसी unkwon user को बहुत सारे मैसेज एक साथ भेजने पर।
3. किसी ओर व्यक्ति के नाम पर फेक एकाउंट बनाने पर ।
4. बहुत सारे unknown ग्रुप में एक एक साथ ऐड होने पर ।
5. गलत मैसेज फॉरवर्ड करने पर या आपस मे शेयर करने पर ।
6. स्पैम मेसेज भेजने पर ।
इस तरीके की गलतियों से हो सकता है आपका एकाउंट ब्लॉक ।
जानकारी के अनुसार अगर आपका एकाउंट एक बार बैन हो जाता है। और आप वह गलती दुबारा करते हो । तो आपका एकाउंट हमेशा के लिए बन भी हो सकता है।
कैसे जाने की आपका एकाउंट कुछ समय के लिए ब्लॉक हुआ है या हमेशा के लिए बैन हुआ ?
अगर व्हाट्सएप्प ने आपका एकाउंट बन कर दिया है। तो आपके पास व्हाट्सएप्प की ओर से एक मैसेज आता है। अगर व्हाट्सएप्प ने आपको ये मैसेज भेजा है की “TEMPORARILY BANNED” तो आपका एकाउंट कुछ समय के लिए बंद हुआ है। और अगर व्हाट्सएप्प ऐसे मेसेज भेजता है “THIS ACCOUNT IS NOT ALLOWED TO USE WHATSAPP” तो जान ले कि आपका एकाउंट हमेशा के लिए ब्लॉक हुआ है।
अगर whatsapp ने आपकी बिना गलती के आपके एकाउंट को बैन या ब्लॉक कर दिया तो क्या करे ?
व्हाट्सएप्प ओन करके contcet support या learn more पर क्लिक करे । फिर सेटिंग में हेल्प पर क्लिक करे । फिर contcet use पर क्लिक करके आप व्हाट्सएप्प फिर से चला सकते है।
एक तरीका ये भी हो सकता है।
सबसे पहले आप अपने फ़ोन से व्हाट्सएप्प को हटाइये । और वापस install करे। फिर लॉगिन करे और लॉगिन करने पर व्हाट्सएप्प से आपके पास OTP आएगा । इसके उपयोग से आप एकाउंट लॉगिन कर सकते है। लेकिन अगर OTP नही आता है। तो 30 दिन के बाद फिर से प्रयास करे।
आप व्हाट्सएप्प को अपील भी भेज सकते है। व्हाट्सएप्प को ईमेल भी भेज सकते है। और ज्यादा जानकारी के लिए आप इनकी वेबसाइट भी देख सकते है।
Email ID – Smb_web@support.whatsapp.com
